كيف يتم مسح بيانات تطبيق معين؟
إذهب للضبط ثم مدير التطبيق ثم إبحث عن التطبيق المقصود ثم إضغط عليه بعدها إضغط "مسح بيانات التطبيق". مع العلم أن هذه الطريقة ستمسح بيانات التطبيق (مثلاً إن كان التطبيق فيسبوك ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أُخرى بعد مسح بياناته).
كيف يتم مسح تفضيلات التطبيقات؟
إذهب للضبط ثم مدير التطبيق ثم إختر خانة "الكل" بعدها إضغط خيارات ثم إعادة ضبط تفضيلات التطبيق ثم إعادة ضبط التطبيقات، الآن قم بإعادة تشغيل جهازك. مع العلم أن هذه الطريقة لن تؤثر على بياناتك أو تمسحها ولكنها ستقوم بتفعيل كل التطبيقات التي قمت بتعطيلها.
كيف أعرف إسم حزمة تطبيق معين؟
ادخل لسوق بلي عن طريق المتصفح وابحث عن التطبيق الذي تود معرفة إسم حزمته، بعدها ستجد في رابط التطبيق تركيبة من الكلمات بعد كلمة (=id) غالبا تبدأ بعبارة comهذه التركيبة هي إسم الحزمة.
ملاحظة : إن كان لا يوجد حلول مشكلة أو لم تحل مشكلة واستمرت المشكله إذا عليك اتجاه إلى صيانة إصلاح هاتفك