مشكلة "فشل إنشاء إتصال موثوق بالخادم" أو "لا يمكن إجراء إتصال موثوق بالخادم"؟
قم بإيقاف تطبيق Freedom، وإن استمرت المشكلة قم بإيقاف تطبيقات الـVPN، وإن استمرت المشكلة إمسح بيانات سوق بلي، وإن استمرت المشكلة قم بمسح جميع حسابات جوجل من الهاتف وأعد تسجيل الدخول، وإن استمرت المشكلة إمسح ملف "hosts" من النظام وذلك بإستخدام متصفح ملفات يدعم الروت ثم إذهب للمسار (root/system/etc) وقم بمسحه، وإن استمرت المشكلة قم بتنصيب السوفتوير من جديد.
مشكلة لا يوجد إتصال بالإنترنت؟
قم بالتأكد من وجود إتصال بالإنترنت، وإن استمرت المشكلة قم مسح بيانات سوق بلي وإن استمرت المشكلة تحقق من صحة التأريخ، وإن استمرت المشكلة قم بإيقاف أي تطبيق يتلاعب بالبروكسي، وإن استمرت المشكلة قم بالدخول الى تطبيق Freedom ثم خيارات ثم Stop.
مشكلة إسم المستخدم غير متوفر عند إنشاء حساب جديد؟
قم بإيقاف كل تطبيقات تغيير البروكسي كـHotspot Shield وغيرها، وإن استمرت المشكلة قم بعمل حساب الجوجل بلي من الحاسوب أو جهاز آخر ثم سجل الدخول بالحساب في جهازك.
مشكلة ظهور عبارة "هذا العنصر غير متاح في بلدك"؟
التطبيق الذي تحاول تنزيله ليس موجهاً لبلدك، قم بتفعيل المتجر 'الماركت' الأمريكي لأنه يحوي أكبر كم من التطبيقات مقارنة بغيره من المتاجر وذلك بالبحث في اليوتيوب عن طريقة تفعيل الماركت الأمريكي. أو استخدام Aptoide
مشكلة ظهور عبارة "لا يتوافق جهازك مع هذا الإصدار"؟
المطور قام بإستثناء هاتفك من تطبيقه، قم بتنزيل التطبيق من مصادر خارجية وإن استمرت المشكلة ولم يعمل التطبيق قم بتنزيل إصدار أقدم من التطبيق من مصادر خارجية.
مشكلة ظهور رسالة "خدمات Google Play التي تستجيب لها بعض تطبيقاتك لا تعمل، يرجى الإتصال بجهة التصنيع للحصول على مساعدة"؟
جرب مسح بيانات التطبيق وإن استمرت المشكلة جرب تثبيت/تحديث تطبيق "خدمات Google Play" أو "Google Play Services".
كيفية الرجوع الى سوق بلي الرسمي بعد تنصيب سوق بلي المعدل 'المكرك'؟
قم بتنصيب تطبيق "Google Play Installer" من الإنترنت ثم شغله وأعطه صلاحيات الروت ثم إختر الخيار الثالث ثم إضغط من الأسفل "Install and Reboot"، وإن استمرت المشكلة ولم يتم تنصيب النسخة الرسمية عليك بإستخدام متصفح ملفات يدعم الروت ثم تنزيل أي نسخة رسمية من سوق بلي من الإنترنت ثم إعادة تسميتها الى "Phonesky" ونقلها بإستخدام متصفح ملفات الروت للمسار (root/system/priv-app) وتأكيد الإستبدال ثم أعد تشغيل جهازك وإن لم يعمل الرسمي أُنقل النسخة الرسمية "Phonesky" بإستخدام متصفح ملفات الروت للمسار (root/system/app).
مشكلة نسيان حساب الجيميل؟
إبحث في الإنترنت عن "نسيان حساب الجوجل" ثم ادخل لموقع جوجل الموضح أمامك في نتائج البحث واتبع التعليمات لإسترجاع الحساب.
مشكلة ظهور رسالة "لا يمكن تثبيت التطبيق في موقع التثبيت الإفتراضي" عند محاولة تثبيت تطبيق من سوق بلي؟
قلل من البيانات في الذاكرة الداخلية وذلك بنقل الملفات كالفيديوهات والموسيقى والصور والملفات المحملة والمستلمة للذاكرة الخارجية وتجدها غالباً موزعة في مجلد "DCIM" و "Bluetooth" و "Download" و "Pictures" و "Videos"، وإن استمرت المشكلة قم بعمل فورمات للهاتف.
مشكلة ظهور رسالة "لا يسمح مستوى تصفية المحتوى لديك بتنزيل هذا العنصر" عند محاولة تثبيت تطبيق أو لعبة من سوق بلي؟
إدخل سوق بلي ثم خيارات ثم الإعدادات ثم تصفية المحتوى ثم إختر "إظهار جميع التطبيقات".
مشكلة ظهور رسالة "حدث خطأ أثناء إسترداد المعلومات من الخادم"؟
أطفئ كل تطبيقات الـVPN والتلاعب بالبروكسي، وإن استمرت المشكلة إمسح حساب الجيميل من الهاتف وسجل الدخول بحساب آخر.
مشكلة ظهور رسالة "تعذر التثبيت على وحدة تخزين USB" أو "تعذر التخزين على وحدة SD" أو "تعذر التخزين على وحدة تخزين الذاكرة الخارجية" ؟
غير لغة الهاتف للإنجليزية ثم أعد تثبيت التطبيق، وإن استمرت المشكلة إذهب للضبط ثم التخزين ثم إلغاء تحميل بطاقة SD بعدها ثبت التطبيق ثم عد مجدداً وإختر تحميل بطاقة SD.
مشكلة بطئ ملحوظ في التحميل من سوق بلي؟
تأكد أن الإنترنت لديك سريع، وإن استمرت المشكلة قم بإيقاف جميع التطبيقات التي تتلاعب بالبروكسي والـVPN بعدها قم بعمل بمسح بيانات وإلغاء تحديثات سوق بلي.
مشكلة تنفيذ عمليات شراء على سوق بلي بدون علمك؟
إذهب لتطبيق سوق بلي ثم خيارات ثم تطبيقاتي ثم من الأعلى إختر الإشتراكات بعدها إلغاء الإشتراك في التطبيقات.
ملاحظة : إن كان لا يوجد حلول مشكلة أو لم تحل مشكلة واستمرت المشكله إذا عليك اتجاه إلى صيانة إصلاح هاتفك