مشكلة إرسال واستقبال الرسائل في الواتس اب ؟ .
السبب الأكثر شيوعًا لعدم إمكانية إرسال أو تلقي رسائل الواتس هو اتصال الإنترنت السيء. أمّا في حالة كنت متأكدًا من أن هاتفك متصل بالإنترنت، فهناك بعض الأسباب وراء عدم وصول رسائل الواتس اب بشكل جيد. يجب إعادة تشغيل هاتفك مرة أخرى. قد تكون جهة الاتصال التي تراسلها قامت بحظر رقمك. لم تكمل عملية التحقُّق الأولية. لم يتم حفظ رقم جهة الاتصال التي تحاول إرسالها على الواتس اب بشكل صحيح على هاتفك.
مشكلة في اتصال هاتفك بالإنترنت ؟ .
مشكلة الاتصال بالانترنت من أكثر الأعطال الشائعة عند استخدام الواتس اب ولكن لحسن الحظ، قد لا يكون هناك داعي لحذف وإعادة تثبيت الواتس اب مرة أخرى. فيمكنك بكل بساطة حل مشاكل الواتس اب من خلال اللجوء إلى إحدى هذه الحلول البسيطة والفعالة. أعد تشغيل هاتفك مرة أخرى. قم بتحديث الواتس اب إلى أحدث إصدار متوفر على المتجر. افتح إعدادات هاتفك > انقر فوق الشبكة والإنترنت > تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله. افتح إعدادات هاتفك > انقر فوق التطبيقات والإشعارات > الواتس اب > استخدام البيانات > قم بتشغيل بيانات الخلفية. افتح إعدادات هاتفك > الشبكة والإنترنت > واي فاي > قم بإيقاف تشغيل الواي فاي. حاول الاتصال بشبكات Wi-Fi مختلفة أو تجربة شبكة الإنترنت بيانات . اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول وتأكد من تكوين إعدادات APN بشكل صحيح. قم بترقية نظام التشغيل إلى أحدث إصدار متاح لهاتفك. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بـ WhatsApp أثناء وجودك على شبكة Wi-Fi لا تتصل بها عادةً، فاتصل بمسؤول الشبكة. تطبيق واتس اب غير مصمم ليتم استخدامه مع البروكسي أو خدمات VPN، لذلك لا يمكننا تقديم الدعم لهذه الإعدادات.
مشكلة في تثبيت الواتس اب ؟
إذا كنت تحاول تثبيت تطبيق واتس اب على هاتفك، ولكن الأمر لا ينجح معك بالرغم من محاولاتك أكثر من مرة، ستحتاج في هذه الحالة إلى تمكين تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة في إعدادات الجهاز. كل ما عليك هو الانتقال إلى الإعدادات ثم التطبيقات وابحث عن المتصفح. ثم الضغط على السماح بالتثبيت من مصادر غير معروفة. عادةً لن تواجهك هذه المشكلة إذا قمت بتحميل التطبيق من المتجر الخاص بهاتفك.
مشكلة تنزيل أو إرسال الملفات ؟
تشمل المشكلات الشائعة التي قد تسبب مشاكل في تنزيل أو إرسال الصور أو مقاطع الفيديو أو الرسائل الصوتية ما يلي. قد يكون هاتفك يواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت. يتم ضبط تاريخ ووقت هاتفك بشكل غير صحيح. هناك مشكلة في بطاقة الذاكرة الخارجية SD، فمن المحتمل عدم وجود مساحة كافية عليها. أو تم ضبط بطاقة SD على وضع القراءة فقط. أو حتى استخدام بطاقة SD تالفة.
تشويش الصور المرسلة إليك ؟
قد تظهر الصورة ضبابية إذا لم يعد الواتس اب يعثر عليها في جهازك أو بطاقة SD. يحدث هذا عادةً إذا تم حذف الصورة. لحفظ الصور تلقائيًا على جهازك. أجهزة الأندرويد افتح WhatsApp انقر فوق المزيد من الخيارات الإعدادات الدردشات تشغيل إظهار الوسائط في المعرض .
مشكلة التعرف على جهات الاتصال ؟
تعتبر هذه المشكلة المزعجة من المشاكل الشائعة في الواتس اب، وهناك أسباب كثيرة لها، ومن أبرز الحلول لها. تأكد من أن جهات الاتصال تستخدم تطبيق الواتس اب أيضًا. تأكد من أن جهات الاتصال لديك صحيحة. تأكد من حصولك على أحدث إصدار من واتساب. تأكد من أن جميع جهات الاتصال لديك “مرئية” أو “قابلة للعرض”. تأكد من أن جميع مجموعات جهات الاتصال “مرئية” و “قابلة للعرض”.
لا يمكن تثبيت واتساب على الهاتف ؟
لتنزيل أحدث إصدار من واتساب، يجب أن يكون لديك هاتف يعمل بنظام أندرويد إصدار 2.3.3 على الأقل. ويمكنك التحقق من نسخة الأندرويد في هاتفك من خلال الدخول على قائمة الإعدادات ثم اختر حول الهاتف. إذا كنت تحاول تثبيت واتساب من موقع التطبيق على الويب، ستحتاج إلى تمكين تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة في إعدادات الجهاز. انتقل إلى الإعدادات ثم التطبيقات وابحث عن المتصفح. ومن هناك اضغط على السماح بالتثبيت من مصادر غير معروفة. هذه المشكلة لن تعاني منها إذا قمت بتحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي.
لم أحصل على رمز التفعيل الخاص بي للواتساب ؟
في هذه الحالة تكون عملية التثبيت قد تمت، إلا أن الرسالة التي تم إنشاؤها تلقائيًا باستخدام رمز التنشيط لم تصل الى رقم هاتفك، وبالتالي فإن التطبيق لم يعمل بعد. ماذا ستفعل في هذه الحالة؟ تأكد أولاً من إدخال رقمك بشكل صحيح. وتحقق مرة أخرى من اختيار البلد المناسب من القائمة. يجب أن يكون هو البلد الذي يوجد به رقم هاتفك. إذا تأكدت من صحة كل هذه الأمور ولم تتلق الرمز، جرّب طلب التفعيل عن طريق مكالمة صوتية. بهذه الطريقة، ستحصل على الرمز الذي يقرأه لك الكمبيوتر عبر الهاتف. طريقة ثاني 1-احمل الواتس اب الاخضر من سوق بلاي 2- دردشة مع اي شخص 3- سوي نسخ الاحتياطي الدردشة 4- احذف الواتس اب الاخضر 5- احمل الواتس اب بلس بعدين ادخل رقمك وسوي استعادة نسخ الاحتياطي 6- بعد تفتح الواتس اب يطلب رقمك ادخل رقمك. انتظر الرساله اللي يجيك رساله نصية فيه رقم الكود من ست ارقام . بعدين افتح الرساله اخذ رقم الكود واحطه في الواتس اب مثل طريقه [ 456 - 987] كذا رقم الكود من ست ارقام فقط 7- يجيك كلمين. هي [ لا شكرا - استعادة] . اختيارا استعادة
لا يمكنني الاتصال بالواتس اب، أو واتساب لا يعمل ، أو واتساب معطل ؟
تكون مشكلات اتصال الواتساب ناجمة في أغلب الأحيان عن مشاكل الواي فاي أو شبكة الاتصال الخاصة بالانترنت. إذا لم تكن قادراً على إرسال أو تلقي الرسائل بالواتس اب فإليك بعض الحلول: – تأكد من أن هاتفك غير معطل أو مغلق. – ثبّت أحدث إصدار من التطبيق من متجر بلاي – تحقق من اتصالك بالإنترنت أو الواي فاي (في الإعدادات - اللاسلكي والشبكة). – تأكد من أن تطبيق Task Killer لا يؤثر على واتساب. – افرغ ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (الإعدادات - التطبيقات - واتساب - مسح ذاكرة التخزين المؤقت). – أخيرًا ، الحل الأكثر تطرفًا: إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته. وفي بعض الأحيان، يواجه واتساب مشكلات في (السيرفر) الخاص به. إذا كنت تعتقد أن التطبيق لا يعمل بسبب مشاكل في الخدمة ، قم بزيارة حساب تويتر WhatsApp Status ، حيث يتم توفير كل المعلومات عن مشاكل الخدمة وتحديثات التطبيق أولاً بأول. ملاحظة : قد يكون بحجب خدمة المكالمات الواتس اب في بلدك أذا لا تستطيع ابد .
واتساب لا يتعرف على جهات الاتصال في الجهاز ؟
هناك أسباب كثيرة لهذه المشكلة، وإليك بعض الخطوات للحل: – تأكد من أن أرقام الاتصال لديك صحيحة. – تأكد من أن الأرقام تستخدم حالياً واتساب. – تأكد من حصولك على أحدث إصدار من واتساب. – في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، تأكد من أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك هي “مرئية” و / أو “قابلة للعرض”. – في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، تأكد من تعيين جميع مجموعات جهات الاتصال (الأصدقاء، والعائلة، وزملاء العمل، إلخ) على “مرئية” و “قابلة للعرض”. – إذا لم تنفع كل هذه الخطوات وتأكدت من سلامتها عليك إعادة تشغيل للجهاز.
لا يمكنني مشاهدة “آخر ظهور” في الواتس اب ؟
إذا لم تتمكن من رؤية ( آخر ظهور) في محادثة، فقد يكون ذلك لعدد من الأسباب. إذا قمت بتعطيل “آخر ظهور” في الإعدادات - الحساب - الخصوصية - Last Seen ، فلن تتمكن من رؤية أوقات آخر ظهور للناس الآخرين. إذا كانت المشكلة متعلقة بأحد أو بعض جهات الاتصال، فقد يعني ذلك أنهم قد عطلوا خاصية آخر ظهور في إعدادات واتساب الخاصة بهم. فإذا استمروا في تلقي رسائلك والرد عليها دون أن ترى آخر ظهور لهم، فمن المؤكد أنهم فعلوا هذا بالتأكيد. السبب الأخير هو أن جهة الاتصال تلك التي لا ترى آخر ظهور لها قد قامت بحظرك. إذا كانت رسائلك لا تحظى بأكثر من علامة رمادية واحدة، فهذا يؤكد حظرك. إذا لم تتمكن من رؤية التغييرات في الملف الشخصي لجهة الاتصال أيضًا، فمن المؤكد أنه تم حظرك.
خطأ “لا يمكن تشغيل الفيديو” ؟
لمنع حدوث ذلك، هناك شيئان يمكنك تجربتهما. أولاً، تحقق من أن تطبيق صور جوجل محدث. افتح متجر جوجل بلاي ، ثم اضغط على زر القائمة في الجزء العلوي الأيمن ثم تطبيقاتي وألعابي ، وتحقق مما إذا كان تطبيق صور Google في أعلى الصفحة، بانتظار تحديث. إذا لم يكن ذلك مفيدًا، فهناك حل آخر وهو الانتقال إلى الإعدادات - مدير التطبيقات - Google+ والضغط على إلغاء تثبيت التحديثات.
لا أستطيع تنزيل مقاطع الفيديو أو الصور على تطبيق واتساب ؟
انتقل إلى الإعدادات - استخدام البيانات وافحص خاصية تمكين التنزيلات التلقائية للوسائط فقط عند استخدام الواي فاي، إذا كانت كذلك، ستحتاج إما إلى الاتصال بشبكة واي فاي أو تمكين التنزيلات التلقائية. إذا وجدت أن كل الاعدادات سليمة ولم تؤد الى أي تغيير، أعد تشغيل الراوتر وأيضا هاتفك الذكي.
ماذا أفعل بحساب الواتساب إذا فقدت هاتفي أو سُرقت ؟
أولاً ، عليك تأمين بطاقة SIM الخاصة بك عن طريق الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك وإبلاغها بضياعها أوسرقتها. يجب أن تكون هذه دائمًا خطوتك الأولى. بمجرد الانتهاء من ذلك، لن يعود بالإمكان تنشيط WhatsApp بعد ذلك على هذا الجهاز. بمجرد حصولك على شريحة SIM جديدة (من المفترض أن يكون لها نفس الرقم)، يمكنك إعادة تنشيط واتساب على هاتفك الجديد. وعليك أيضا إرسال رسالة إلى فريق دعم واتساب تطلب منهم إلغاء تنشيط حسابك. إرسال بريد إلكتروني مع عنوان”Lost / Stolen: الرجاء إلغاء حسابي” إلى support@whatsapp.com، وتضمين رقم هاتفك في نص البريد الإلكتروني. إذا لم تقم بذلك، فلا يزال من الممكن استخدام واتساب عبر الواي فاي على الجهاز القديم.
حل مشكلة في انتظار هذه الرسالة قد يستغرق ذلك بعض الوقت في الواتس اب ؟
تابع شرح او هنا شرح تواضح اذهب إلى الواتس اب الأعدادات الواتس اب + الدردشات + النسخ الأحتياطي للدردشات + الأول أختيار الحساب الأيميل بعدين اختيارا إجراء نسخ الأحتياطي في Google Drive اضغط عليه واختر شهريأ بعدين تعامل ضغط نسخ الاحتياطي وانتظر اللي ينتهي نسخ الاحتياطي + احذف الواتس اب + احمل من الواتس اب من جديد + لا تنسى تضغط لاستعادة النسخ الاحتياطي
حل مشكلة حساب محظور مؤقتاً في استخدام الواتس اب بلس؟
طريقة الحل :
1- حذف نسخة الواتس اب بلس .
2- تحميل الواتس اب الرسمي من متجر قوقل بلاي .
فترة مؤقت حتى يتم حل مشكلة أو ينزل تحديثات جديدة قريباً .
* من المزيد معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك مشاهدة هنا
رابط رابط الأول
رابط ثاني